Mobil Pazarlama Nedir?
Mobil pazarlama nedir diye sorulduğunda; internet siteleri, e-postalar, QR kodlar, telefonlardaki kısa mesajlar ve multimedya mesajları, sosyal medya araçları ve aplikasyonların tümü vasıtasıyla telefonlardan ve diğer mobil cihazlar üzerinden hedef kitleyi yakalamayı hedeflemek cevabı verilebilir.
Mobil pazarlama, çok kanallı olarak nitelendirilen dijital pazarlama stratejilerinden biridir ve zamanla konvansiyonel pazarlama araçlarına entegre edilmiş durumdadır.
Bildiğiniz gibi günümüzde masaüstü bilgisayarların yerini mobil cihazlar aldı. Markanızın mobil cihaz kullanıcılarına ulaşması, başarılı içerik tasarımlarından, mobil aplikasyonların aktif ve randımanlı kullanımından geçmektedir. Akıllı telefona sahip insan sayısının oldukça fazla olduğunu da düşündüğümüzde, mobil çağında olduğumuzu ve çağın gerekliliklerini uygulamayanların yarış dışı kalacağını söylememiz abes olmaz.
Mobil Pazarlamanın Önemi
Mobil pazarlamanın neden önemli olduğunu anlamak için öncelikle mobil cihazlarla geçirilen sürelere göz atılabilir. Oyun uygulamaları, bu cihazlarda geçirilen sürenin önemli bir bölümünü işgal ediyor. Tablet kullanıcıları, akıllı telefonlara kıyasla çok daha fazla internet sitelerine giriyor. Mobil aramalar ise son yıllarda oldukça artmış durumda.
Cep telefonlarının kişisel cihazlar olması, erişim açısından kolaylığı, mobilden gerçekleştirilen e-ticaret hacmi, tüketicilerin cep telefonu deneyimi gibi faktörler bu tabloya etki etmektedir.
Mobil Pazarlama Örnekleri
Mobil telefonun icadından bugüne, yani 70’lerin ortalarından beri, gelişen teknolojiyle birlikte yalnızca sözlü değil yazılı iletişim de kendisine yer bulmaya başladı. Dünyadaki ilk mobil pazarlama kampanyası örneği Ericsson tarafından 1998 senesinde yılbaşı akşamı özelinde gerçekleştirildi. Gelin, bu alanda başarılı olmuş başlıca örneklere birlikte bakalım.
- 2000’lerin başında McDonalds, İtalya ve İngiltere’de büyük kapsamlı bir mobil pazarlama kampanyasına imza attı. 3 temel hedef üzerine kurulmuş bu kampanyanın hedefinde gençler vardı ve marka bilinirliğinin arttırılması, internet satışlarının arttılması ve marka tüketicilerine ait bir veri tabanı oluşturulması istendi. Broşürlerle başlatılan kampanya, daha sonra kısa mesajla interaktif bir zemine çekildi. Yaklaşık 10 haftalık bir süre içerisinde 200 binin üzerinde geri dönüş alındı ve 500 binden fazla abone kazanıldı.
- Coca Cola firması Avustralya’da belirli bir yaş grubunun altındaki gençlerin kola tüketiminin düşük seviyede olması nedeniyle ürünlerindeki etiketleri kaldırdı ve ülkenin en çok tercih edilen şişelerinin üzerlerine bastı. Kısa süre içerisinde mobil pazarlama araçlarıyla kuvvetlendirilen kampanya dahilinde, mobil telefon kullanan tüketicilere özel, seçtikleri isim ve mesajla kolalar gönderildi. Bu süreçte markanın internet sitesi 2 milyon üzerinde trafik yaptı ve bu sayının yarısından fazlası mobil cihazlar üzerinden elde edildi.
- Yemeksepeti ise hedef kitlesine en kestirme yoldan ve en güvenli şekilde hizmet sunabilmek için bir mobil aplikasyon yarattı. İlk yılında yaklaşık 250 bin insan bu uygulamayı telefonuna yükledi. Bu yolla günde 100 binin üzerinde siparişin ortalama %75’i mobil cihazlardan verildi.
Mobil pazarlamanın geçmişinde ve bugünündeki tüm bileşenlerine hakim, mobil çağın dinamiklerini iyi bilen ve sürekli akışta kalan Brave Fingers ekibi ile çalışmak isterseniz, lütfen bize ulaşın.